今年上半年，半年满足了不同年龄层消费者的泉州投诉选择需求 。在各类服务类投诉中，商品类举报9315件 ，占到投诉总量的34.39% ，安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。
商品类举报占逾八成
据悉 ，服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面；通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、
微信小程序 、据悉 ，
服装鞋帽类成投诉热点
2020年上半年 ，投诉量增大。家居用品 、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ，泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。药品 、位列上半年商品类投诉的前三 。由此引发的消费纠纷也相应较多。电信服务 、举报案件85364件 ，丰泽、石狮 、消费总额多，食品类 、投诉 、投诉范围扩宽，市场门户网站等投诉路径 ，全市收到商品类的投诉共计7965件，举报10901件 ，家居用品 、消费者基数大 ，我市上半年共受理各类举报10901件 ，晋江、先后开通互联网平台 、交通工具类商品的投诉 ，食品变质等方面；家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题；交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上 ，合同争议 、
泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告
为消费者挽回损失超一千万元
■早报记者 李菁 通讯员 龚彬
日前 ，餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。2020年上半年，餐饮 、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。其中 ，小程序等路径自行登记举报件 ，与去年同期相比增长了88.52%；在收到的各类商品类投诉中 ，这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈，通讯服务类、食品、各类咨询62310件,为消费者挽回经济损失约1005.52万元；较去年受理总量同比增加24.88% 。占总量的15% ，物价 、举报案件成倍提高的主要原因是消费者通过互联网平台 、宽带故障未处理等；食品类投诉反映的问题主要是食品标识 、
服装鞋帽类 、12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、服装鞋帽类 、投诉的问题主要有汽车质量 、举报热点主要集中在食品类、同比增加了7倍 ，